Si detectas un tique duplicado, verifica si el evento todavía no ha comenzado.
Pasos
Consulta el tique para confirmar que la venta quedó duplicada. Consulta ¿Cómo consulto un tique?
Anula el tique duplicado si el evento todavía no ha comenzado. Consulta ¿Cómo anulo un tique?
Comunícate con la Central Administrativa si el evento ya comenzó y no puedes anular el tique.
Ten en cuenta
Solo debes anular el tique duplicado, no el que corresponde a la venta correcta.
Si el evento ya comenzó, no puedes anularlo por tu cuenta.
Si la duplicación ocurrió después de una caída de internet, consulta ¿Qué hago si se cayó el internet en medio de una venta?